TERMINI E CONDIZIONI
Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito www.jwsaxmilano.com da parte degli utenti e costituiscono parte integrante di ogni contratto di compravendita tra il cliente e l’A.B.C. srl, con sede legale a Cassino (FR) in piazza XV Febbraio 16, P.IVA 02887130603.
Effettuando un ordine sul presente sito, il cliente accetta integralmente i seguenti termini e condizioni.
OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente contratto ha per oggetto la vendita di beni di consumo effettuata a distanza tramite rete telematica, dal sito www.jwsaxmilano.com, appartenente alla società A.B.C. srl, secondo le modalità previste dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 70/2003.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Il contratto si intende concluso al momento della ricezione da parte del venditore dell’ordine effettuato dal cliente, previa verifica della disponibilità dei prodotti ordinati e accettazione dell’ordine stesso tramite conferma via e-mail.
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini che risultino incompleti, errati o non conformi alla propria politica commerciale.
PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati in euro e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione vengono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
I metodi di pagamento accettati sono specificati nella pagina di checkout e possono includere:
- Carte di credito/debito
- Bonifico bancario
- Klarna
- PayPal o altri sistemi di pagamento digitale
I dati di pagamento non sono gestiti direttamente dal venditore ma tramite piattaforme terze sicure.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
I prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal cliente entro i termini specificati nella conferma d’ordine, e comunque non oltre 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo eventi eccezionali o cause di forza maggiore.
Il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna e, in caso di anomalie evidenti, a contestarle immediatamente al corriere, accettando il pacco con riserva.
DIRITTO DI RECESSO
Conformemente agli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti, senza necessità di fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta tramite email a: info@jwsaxmilano.com o tramite raccomandata A/R al seguente indirizzo: Piazza XV Febbraio 16, Cassino (FR). Il prodotto dovrà essere restituito integro, completo di ogni accessorio e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversi accordi scritti.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente.
Sono esclusi dal diritto di recesso:
- Prodotti confezionati su misura o personalizzati;
- Prodotti deperibili o sigillati aperti dopo la consegna;
- Software, CD, DVD o altri beni digitali sigillati, aperti dopo la consegna.
GARANZIA LEGALE E NON CONFORMITÀ
Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di conformità di 2 anni ai sensi del D.Lgs. 206/2005. In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto, senza spese, alla riparazione o sostituzione del bene, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Il difetto deve essere denunciato entro 2 mesi dalla scoperta. Il venditore si riserva di verificare il prodotto prima di procedere con eventuali riparazioni, sostituzioni o rimborsi.
RESPONSABILITÀ
Il venditore non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti, né per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, eventi naturali, scioperi o altre circostanze fuori dal proprio controllo.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, descrizioni, grafiche, ecc.) sono protetti da copyright e diritti di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo, anche parziale, senza autorizzazione scritta del titolare.
PRIVACY E COOKIE
I dati personali dei clienti sono trattati in conformità alla normativa vigente (GDPR) secondo quanto descritto nelle Informative Privacy e Cookie Policy disponibili sul sito.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione o interpretazione delle presenti condizioni, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
In caso di clienti non consumatori (B2B), il foro esclusivamente competente sarà quello della sede legale del venditore.
RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE (ODR)
Il cliente residente nell’Unione Europea può avvalersi della piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie disponibile al seguente link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr